Cómo vender más propiedades inmobiliarias por llamadas

Evita estos errores críticos en tus llamadas

1. No envíes propuestas sin contrato previo

¿Te ha pasado que envías una propuesta por WhatsApp o email a tus clientes y luego no te vuelven a responder?

Enviar propuestas sin establecer un acuerdo previo puede resultar en la pérdida de interés de tus clientes. Antes de enviar cualquier documento, compromete al cliente haciéndole preguntas clave.

Consejo: Compromiso antes de propuesta

Antes de enviar la propuesta, realiza preguntas que involucren al cliente:

• Voy a enviarte la propuesta pero antes me gustaría saber algo ¿Te puedo hacer una pregunta?

• La mayoría de las veces, las personas que me piden esta información, en vez de invitarme a una reunión, en realidad lo que me están queriendo decir es que no tienen ningún interés en mis propiedades, pero son muy amables para decirme que no y no quieren herir mis sentimientos. ¿Esta es tu situación?

Estas preguntas no solo califican al cliente sino que también crean intriga y deseo por tu servicio.

2. Falta de acuerdo previo

Antes de enviar propuestas, establecer un acuerdo previo es esencial. Asegúrate de que el cliente sepa qué esperar y compromételo con tu propuesta.

Consejo: Compromisos claros

• Quiero estar seguro de que este material es el correcto para ti. 

• Te enviaré esta información por email ¿Cuánto tiempo necesitas para revisarla?

• Ya que me dices que solo necesitas un día ¿Te puedo llamar mañana?

• Te parece que mañana que te llame, si tienes interés, me invites a una reunión ¿te parece bien?

Establecer acuerdos previos garantiza que el cliente esté comprometido antes de recibir cualquier información.

Consejos para crear acuerdos previos exitosos

1. Consigue una reunión con tu cliente

Utiliza estrategias persuasivas para que el cliente te invite a una reunión:

• Déjeme decirle lo que tiene más sentido sobre esta inversión, ¿nos podemos reunir?

• ¿Existe riesgo de que esta reunión cambié?

• Sé que tu agenda se la pasa ocupada, así como la mía ¿podemos conversar en este momento?

• La única razón de hacer esto es que podamos concretar la hora de la reunión. ¿Te parece bien mañana a las ___?

2. Agenda y expectativas claras

Asegúrate de que ambas partes tengan claro el propósito de la reunión:

• Para hacer productiva la reunión de mañana, esto es lo que va a pasar.

  • Te mostraré la propiedad

  • Tendremos 20 minutos para resolver todas tus preguntas.

• Al final de la reunión decidiremos si cerrar este negocio o archivarlo, ¿estás de acuerdo?

Establecer expectativas claras evita malentendidos y facilita la toma de decisiones.

3. No aceptes indecisiones

Evita el clásico "lo voy a pensar después":

• "No aceptamos un 'lo voy a pensar después' ya que nos desgastará, no quiero estar llamando a incomodarte y no conseguiremos resultados."

Calificar al cliente durante la conversación te permite comprender sus necesidades y asegurarte de que estás enfocado en oportunidades reales.

Conclusión: potencia tus ventas con estrategias efectivas por llamadas

Al evitar errores comunes y emplear estrategias efectivas, puedes elevar tus ventas inmobiliarias a través de llamadas y documentos impresos. Establecer acuerdos previos sólidos te coloca en una posición más favorable, asegurando la atención y compromiso de tus clientes. ¡Optimiza tus llamadas y domina el arte de vender propiedades inmobiliarias!